1. ¿Esta tienda es confiable?

¡Sí! Trabajamos únicamente con proveedores y marcas reconocidas en el mercado ortopédico. Nuestro sitio cuenta con certificados de seguridad para proteger tus datos, y ofrecemos canales de atención directa (teléfono, WhatsApp y correo electrónico) para acompañarte en todas las etapas de tu compra. Además, emitimos factura en todas las ventas.

 2. ¿Cómo sé si los productos realmente funcionan?

 Nuestros productos son seleccionados en base a eficacia, calidad y recomendaciones médicas. Muchos de ellos cuentan con registro sanitario o cumplen con normas técnicas reconocidas, lo que garantiza seguridad y efectividad en su uso. También ponemos a disposición reseñas de clientes reales para que tengas más confianza en tu elección.

 3. ¿Y si el producto no me queda bien o no cumple con mis necesidades?

 Tienes hasta 7 días después de recibirlo para solicitar el cambio o la devolución, de acuerdo con lo que establece la normativa de protección al consumidor. Nuestro equipo de soporte te acompaña en todo el proceso para asegurar que quedes 100% satisfecho con tu compra.

 4. ¿El pago es seguro?

 ¡Sí! Utilizamos plataformas de pago confiables y reconocidas en el mercado, que ofrecen diversas formas de pago (tarjeta de crédito, transferencia y boleto/pago en efectivo). Todos los datos son encriptados, garantizando total seguridad durante la transacción.

 5. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

 El tiempo de entrega depende de tu región, pero trabajamos con transportistas y servicios de mensajería que garantizan rapidez y seguridad. Una vez que tu pedido es confirmado, recibirás un código de seguimiento para monitorear la entrega en tiempo real.